Skip to Content

tag

Etiket: zirve

post

İstanbul’un Kalbi Trafikte Atıyor!

Facebook'ta Paylaş

IBM, 13-14 Kasım’da gerçekleşen Akıllı Şehirler temalı ‘İstanbul Bilişim Zirvesi’nde  “Ulaşımın Geleceği: İlişkilendirilmiş Araçlar & Büyük Veri”, “Şehrinizi Tek Bir Noktadan Yönetin” ve “Akıllı Bir Dünya Yaratmada Gelişmenin İtici Gücü Olarak Akıllı Şehirler” başlıklı sunumlar gerçekleştirdi. İnfografik olarak hazırlanan sunumlarda İstanbul‘un trafik sorunlarına dair önemli tespitler yer alıyor.

  • Bugün dünya metropolleri arasına adını yazdıran İstanbul’da yaklaşık 14 milyon kişi yaşıyor.
  • Bu nüfus sürekli hareket halinde ve trafikteki hareket sayısı günde 40 milyona ulaşmış durumda.
  • Üstelik trafikteki yoğunluk bayram ve okul sezonu gibi dönemlerde daha da artıyor.
  • Ulaşımda karşılaşılan en büyük zorluk olarak %74 ile sıkışıklık ve % 66 ile de aşırı kalabalık olarak belirtiliyor.
  • İstanbul’lular günde yaklaşık 30 dakikalık yolculuk için yılda ortalama 118 saat kaybediyor.
  • Düzenli okula ve işe gidenlerin yüzde 54’ü her gün 1 saatten fazla zamanı trafikte geçiriyor.
  • Sağlık ve eğitimden sonra beklenen en önemli 3. kamu hizmeti ulaşım.

 

tag

Bunlar da ilginizi çekebilir!

post

Turkcell Satış Kanalları

Facebook'ta Paylaş

Özellikle son bir kaç yıldır müşteri deneyimine odaklanan Turkcell, bayi çalışanlarının bilgi donanımı ve motivasyonu için Antalya’da “Elçiler Zirvesi” düzenledi. Zirveye katılan 5 bin Turkcell İletişim Merkezi çalışanı, zireve için kurulan 15 bin metrekarelik teknoloji sergi alanında Turkcell’in tüm ekosistemini yerinde inceleme fırsatı buldu. Zirve ile birlikte 31.000 kişilik dev bir kadrodan oluşan Turkcell satış kanalı için hazırlanmış bir infografik yayınlandı. İnfografikteki bilgilere göre; 16.796 noktadan oluşan Turkcell satış kanalları toplam 103.336 km² ‘lik bir alana sahip. Bu noktalarda 9.697 uzman görev alırken, 121 noktada 225 çalışan işaret diliyle hizmet veriyor. Turkcell çalışanlarına son 3 yılda verilen eğitim süresi toplam 1.3 milyon saat. Turkcell İletişim Merkezleri’nin %83’ü cadde üstünde, %14’ü alışveriş merkezlerinde, %3’ü ise diğer noktalarda yer alıyor ve bu merkezler saatte 57bin kişi olmak üzere ayda 20,5 milyon kişi tarafından ziyaret ediliyor. Ziyaretçiler için yapılan işlemler sırasıyla %34 ürün satışı, %27 kontör yükleme ve %25 fatura ödeme işlemlerinden oluşuyor.

tag

Bunlar da ilginizi çekebilir!